Prekių grąžinimo ir keitimo taisyklės

Pirkimas

Išsirinkę prekes bei paspaudę „Pirkti”, sutinkate su nurodyta komplektacija, aprašymu bei kaina. Jei kyla klausimų, nedvejodami susisiekite Jums patogiu būdu. Užsakymas pradedamas vykdyti, kai sėkmingai atliekamas apmokėjimas banko pavedimu į UAB „GeoNovus” sąskaitą, nurodytą užsakymo patvirtinime. Esant neaiškumams dėl pristatymo adreso ar Jūsų rekvizitų, mes su Jumis susisieksime nurodytu telefonu ar el. paštu.

Prekes, kurios yra sandėlyje Vilniuje, galima apžiūrėti prieš perkant arba atsiimti iš karto po apmokėjimo mūsų biure, adresu S. Žukausko g. 17, Vilnius.

Užsakymas

Jei prekės šiuo metu neturime sandėlyje, ją galima užsisakyti analogiškai pirkimo procesui. Šių prekių pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau visos kitos sąlygos lieka tos pačios – apie prekių išsiuntimą Jus informuosime atskirai. Jei turite specialių nurodymų ar norite pasitikslinti dėl pristatymo termino, rekomenduojame susisiekti su mumis prieš apmokant už prekes.

Grąžinimas ir keitimas

Nekokybiškas prekes galite grąžinti arba pareikalauti pakeisti pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Kokybiškas prekes, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, galite grąžinti arba pakeisti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, jei prekė nebuvo naudota, nėra pažeista, išsaugota jos prekinė išvaizda, originali pakuotė bei visi komplekto elementai. Dėl konkrečių atvejų pirmiausia prašome kreiptis telefonu arba el. paštu.

Esant nesusipratimams dėl svetainėje pateiktų aprašymų ar nuotraukų, prašome kreiptis raštu (paštu, el. paštu ar per svetainės kontaktų formą) per mažiau nei 14 kalendorinių dienų bei pateikti motyvuotą paaiškinimą, jei prekė neatitiko lūkesčių. Kiekvienas atvejis bus išnagrinėtas, su Jumis susisieksime ir problema bus išspręsta.

Grąžinamos ar keičiamos prekės siunčiamos adresu S. Žukausko g. 17, 08234 Vilnius arba grąžinamos atsiimant mūsų biure. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, per Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytus terminus.

Kontaktai

Dėl grąžinimo, keitimo ar kitų su užsakymu susijusių klausimų kreipkitės į UAB „GeoNovus”, S. Žukausko g. 17, 08234 Vilnius, arba per svetainėje nurodytus kontaktinius duomenis.